5月份，随着人们对租赁需求的逐步增加，租赁市场应该慢慢复苏。众所周知，2022年，新冠疫情不仅危害了租赁销售市场、租赁困难、搬家不安全等因素，也让租赁人员深感苦恼和焦虑。

强生搬家作为搬家服务领域的管理者，注重用户安全第一的要求，整合品牌建设用户服务项目体验的核心理念。快速具体分析当前形势，发布一系列新的服务保障，为有搬家要求的用户开发可靠安全的搬家方法，确保用户体验的各个方面。

现阶段新冠疫情重视服务项目安全。

强生搬家自成立7年以来，为400多万用户提供高质量的搬家服务，成为搬家领域用户较多的公司，整体实力和技术领先于行业竞争知名品牌。

现阶段，新冠疫情期间搬家服务的安全非常重要。强生在搬家领域树立榜样，给搬家大师免费防护口罩，采取保障措施，对卡车进行全方位消毒杀菌；从用户的角度，从源头上消除用户的安全隐患。

整合专业技术人员，提高服务能力。

除上述服务承诺外，强生搬家还从根本上操纵搬家大师的服务能力。例如：学习和培训运输拆卸专业技能、及时评估、监督即时运动轨迹、虚拟号码录音通话等，真正让用户体验更强的搬家服务，让搬家放心。

强生搬家不断提高技术实力，服务业与互联网技术密切相关，及时学习和培训员工服务技能，提高服务水平，全面改善服务，促进行业发展。

强生搬家企业四大服务保证提升用户体验。

现阶段，强生搬家作为起步价+公里+建筑收费标准的先驱，仍引入面部识别、互联网大数据、分析等大数据技术，确保每次搬家服务的跟进。

随着消费者的不断更新，客户对第三产业的主要要求也越来越高。搬家领域的第一个问题已经得到了解决，随后是更高的服务项目规定的改进。对于用户，移动完成了在线预订，完全透明的成本已经得到了处理。但搬家是一个复杂的服务项目场景，不仅要规范价格，还要限制搬家大师，以防止所有无形的担忧。

强生紧跟社会经济发展步伐，根据用户基本要求，不断完善产品结构，提升服务体验。特别是在新冠疫情期间，为了更好地提升用户体验，强生搬家从收费标准和服务项目两个层面发布了四项服务保障:

(1)二次收费2倍赔付；

如果老师傅在搬家现场明确提出收费标准以外的费用，可以两次退还给用户，并通过电话向人工客服举报。

（2）损失订单信息按5倍定金赔偿；

到达约定的搬家服务时间后，人单方面终止合同；承诺时间10点，业主因自身原因不能服务项目，订单信息停止，现阶段保证金的5倍给用户。

(3)质损赔偿无门槛最高5000元；

每个人都会立即接受搬家期间产生的货物损坏，并在72小时内进行全部赔偿。

(4)不满意搬家老师傅的服务质量可以免费更换或取消。

服务业的心态非常重要，每一次搬家服务都能让大家满意。

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